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LPG® 엔더몰로지 관리 잘하는 숍
LPG® 엔더몰로지 관리 잘하는 숍
메디스파 연
격이 다른 하이엔드 에스테틱 제품과 기기, 실력 있는 전문가의 정성스러운 테크닉이 완벽하게 조화를 이루는 곳. 용인에서 입소문 난 메디스파 연에서 고객을 향한 진심이 가득한 박미곤 대표 원장과 이야기를 나누었다.
Q 메디스파 연에 대해 소개해주세요.
메디스파 연은 올해 2월 오픈한 1:1 맞춤 페이스 윤곽 리프팅 & 바디 슬리밍 전문 숍이에요. 모 브랜드 스파의 초창기 오픈 멤버이자 용인점 대표 원장으로서 8년 정도 지점을 운영하다 지난 16년간 쌓아온 에스테틱 현장 노하우와 기술을 녹여내 고객들이 만족하고 오랫동안 연이 될 수 있는 브랜드를 만들고자 새로운 시작을 하게 되었어요.
‘메디스파 연’이라는 이름에는 제가 추구하는 지향점이 모두 담겨 있어요. 과거 체형 교정 분야에서 몸담아 왔기에, 바디 슬리밍에 대한 니즈를 해결하고 통증으로 인한 불편함을 갖고 있는 고객이 메디컬적 치료와 에스테틱 관리를 병행함으로써 부작용 없이 더 건강하고 아름다운 일상을 살아갈 수 있도록 도움을 주고 싶었죠.
이 일을 처음 시작했을 때의 마음을 그대로 가져가고 싶었어요. ‘연’이라는 단어는 ‘인연 연(緣)’과 ‘예쁠 연(娟)’의 뜻을 모두 갖고 있어요. 현재 메디스파 연의 고객 상당수가 10년 가까이 오랜 인연을 맺고 있는 만큼, 소중한 인연의 끈으로 믿고 찾을 수 있는 곳이라는 의미를 담고 싶었어요.
Q 메디스파 연이 고객들에게 오래 사랑받을 수 있었던 이유, 차별화된 경쟁력은 무엇인가요?
첫째, 믿고 따를 수밖에 없는 1:1 맞춤 상담 및 관리
‘어떻게 하면 전보다 더 좋아질 수 있을까?’를 생각하면서 고객들이 원하는 것을 넘어 필요한 것을 정확하게 제안하고, 불편한 것을 캐치해 빠르게 대응하는 데 집중했어요. 자연스럽게 상담 단계부터 공들이게 되었고 제품, 기기, 프로그램은 고객 한 사람을 위해 맞춤으로 이루어져야 한다는 결론을 내리게 되었죠.
상담 시에는 현장에서 체득한 임상 경험을 바탕으로 전문가의 시각에서 고객에게 가장 필요한 최적의 솔루션을 자신 있게 제안하되, 감으로만 의존하지 않도록 측정기를 활용해 결과 데이터를 보고 고객과 의논하는 편이에요.
일례로 윤곽 관리를 위해 찾아온 고객이 상담 과정에서 틀어진 골반이나 문제성 트러블 개선이 더 시급하다는 것을 깨닫고 관리 방향을 틀어 문제의 근본에 집중해 만족스러운 임상을 냈던 경우도 있어요.
둘째, 직접 써보고 고른 프리미엄 제품과 기기
‘제품은 별로인데 가격만 비싼 거 아니야? 관리 받았는데 효과 없는 거 아니야?’ 에스테틱을 찾고 있는 고객이라면 이런 걱정이 있을 것 같아요. 메디스파 연은 저가 제품을 사용하지 않아요. 프랑스 LPG® 엔더몰로지를 비롯해 스위스 발몽, 프랑스 비올로직호쉐쉬 등 효과적인 성분과 확실한 임상으로 승부하는 하이엔드 에스테틱 브랜드만을 까다롭게 선별했죠.
모두 개인적으로 직접 사용해보고 만족도가 높아 입점을 결정한 브랜드이기도 해요. LPG® 엔더몰로지의 경우 10년 전에 필드에서 임상을 냈던 경험이 있었고, 발몽은 1년 동안 제 피부에 사용해보기도 했죠.
실제로 써보고 좋아서 가져왔다는 것을 어필하다 보니 고객들도 ‘원장님 추천이면 뭐든 믿고 쓸 수 있어요, 다음에는 어떤 더 좋은 걸 가져올지 기대돼요’라는 피드백을 주곤 해요.
셋째, 경력과 실력을 모두 가진 피부 전문가들로 구성
메디스파 연의 모든 구성원은 국가공인 피부 전문가예요. 대표 원장인 저는 에스테틱만 16년차이고 부원장 두 분 역시 10년 이상의 업계 경력을 가지고 있죠.
사실 웬만한 에스테틱 원장님들보다 경력이 많은 편이라 생각해요. 다만 경력에 안주하지 않고 계속해서 발전할 수 있도록 모든 직원들에게 꾸준한 교육과 연습의 기회를 제공하고 있어요.
특히 대표 원장인 제가 직접 관리를 받아보면서 한 명 한 명 솔직하게 피드백을 전달하고 있는데, 그래야 더 나은 방향으로 개선이 되고 성장할 수 있다고 생각하기 때문이에요. 오랜 시간 저와 함께 트레이닝 해온 만큼 실력을 확실하게 보증할 수 있죠.
Q 메디스파 연을 찾는 고객들의 가장 큰 고민은 무엇인가요? 수많은 솔루션 중 LPG® 엔더몰로지를 선택한 이유가 궁금합니다.
요즘 현장에서 마주하는 고객들의 가장 큰 고민은 페이스 리프팅과 바디 슬리밍이 아닐까 싶어요. 이전과 달리 어린 나이에도 주름이 눈에 띈다며 노화에 대해 걱정하는 케이스가 정말 많아요. 또 아무리 운동과 식단 조절을 해도 살이 쉽게 빠지지 않고 라인이 예뻐지지 않아서 고민하는 고객들도 많고요.
고객들은 덜 늙고, 더 건강해지는 것을 원하면서도 관리를 받을 때 아프거나 불편한 건 싫어하곤 해요. 부작용 없이 자연스러운 방법으로 효과적인 리프팅 & 슬리밍 케어를 가능하게 하는 솔루션을 찾다가 ‘LPG® 엔더몰로지’만한 것은 없다는 걸 깨닫게 되었죠. LPG® 엔더몰로지는 100% 자연 기술로 부작용 없이, 145편 이상의 논문으로 입증되었을 만큼 늘어진 페이스 라인을 쫀쫀하게 잡아주고 군살을 매끈하게 정돈해주는 효과가 커요.
수기로는 아무리 잘 풀어도 10번은 관리해야 해결될 것 같던 문제가, LPG® 엔더몰로지를 사용하면 손으로 할 수 없는 부분까지 케어할 수 있어 눈에 보이는 변화가 즉각적으로 나타나죠.
현재 LPG® 엔더몰로지를 페이스 & 바디 관리에 접목하고 있는데, 페이스 엔더몰로지는 작은 얼굴과 리프팅 효과를 원하는 고객에게, 바디 엔더몰로지는 보기 싫은 군살이나 부기로 인해 무너진 바디라인 개선과 쉬운 다이어트를 원하는 고객에게 추천하고 있어요.
Q 메디스파 연을 대표하는 LPG® 엔더몰로지 프로그램에 대해 소개해주세요.
고객들의 반응이 가장 뜨거운 프로그램은 ‘LPG® 디*스 슬림 페이스 LV2’예요. 늘어진 피부를 쫀쫀하게 채우고 끌어올려주는 프로그램으로 1단계에서는 표피 개선을 위주로, 2단계는 세포 차원에서 건강한 자극을 주어 수분 볼륨 효과를 극대화해요.
가장 먼저 LPG® 프로 엑스퍼트 클렌징 밤으로 부드럽게 클렌징을 하고, 엔자임 성분의 마이크로 엑스폴리에이팅 실키 파우더로 각질을 정돈해요. 이후 LPG® 페이스 전용 플랩을 데콜테와 목선 위주로 적용해 림프 흐름을 먼저 열어주고, 그 다음 얼굴 부위별로 볼륨을 극대화하기 위해 디테일한 테크닉이 들어가요.
LPG®로 세포 사이를 흔들어준 상태이기에 피부 속 코어 결합을 단단히 고정시켜줄 수 있는 앰플을 덧바르고 초음파 기기로 완벽하게 투입시켜 마무리하죠. 작고 갸름해진 얼굴선에 부기가 사라지고 맑은 안색 개선 효과까지 있어 만족도가 높아요. 한 번의 관리로도 유지 기간이 충분한 편이라 보통 일주일에 한 번 정도 받길 권장하고, 노화가 본격적으로 시작된 20대부터 탄력을 잃은 70대까지 모든 연령층에서 필수로 받아야 하는 관리로 강력 추천해요.
요즘 현장에서 마주하는 고객들의 가장 큰 고민은 페이스 리프팅과 바디 슬리밍이 아닐까 싶어요. 이전과 달리 어린 나이에도 주름이 눈에 띈다며 노화에 대해 걱정하는 케이스가 정말 많아요. 또 아무리 운동과 식단 조절을 해도 살이 쉽게 빠지지 않고 라인이 예뻐지지 않아서 고민하는 고객들도 많고요.
고객들은 덜 늙고, 더 건강해지는 것을 원하면서도 관리를 받을 때 아프거나 불편한 건 싫어하곤 해요. 부작용 없이 자연스러운 방법으로 효과적인 리프팅 & 슬리밍 케어를 가능하게 하는 솔루션을 찾다가 ‘LPG® 엔더몰로지’만한 것은 없다는 걸 깨닫게 되었죠. LPG® 엔더몰로지는 100% 자연 기술로 부작용 없이, 145편 이상의 논문으로 입증되었을 만큼 늘어진 페이스 라인을 쫀쫀하게 잡아주고 군살을 매끈하게 정돈해주는 효과가 커요.
수기로는 아무리 잘 풀어도 10번은 관리해야 해결될 것 같던 문제가, LPG® 엔더몰로지를 사용하면 손으로 할 수 없는 부분까지 케어할 수 있어 눈에 보이는 변화가 즉각적으로 나타나죠.
현재 LPG® 엔더몰로지를 페이스 & 바디 관리에 접목하고 있는데, 페이스 엔더몰로지는 작은 얼굴과 리프팅 효과를 원하는 고객에게, 바디 엔더몰로지는 보기 싫은 군살이나 부기로 인해 무너진 바디라인 개선과 쉬운 다이어트를 원하는 고객에게 추천하고 있어요.
Q 메디스파 연을 대표하는 LPG® 엔더몰로지 프로그램에 대해 소개해주세요.
고객들의 반응이 가장 뜨거운 프로그램은 ‘LPG® 디*스 슬림 페이스 LV2’예요. 늘어진 피부를 쫀쫀하게 채우고 끌어올려주는 프로그램으로 1단계에서는 표피 개선을 위주로, 2단계는 세포 차원에서 건강한 자극을 주어 수분 볼륨 효과를 극대화해요.
가장 먼저 LPG® 프로 엑스퍼트 클렌징 밤으로 부드럽게 클렌징을 하고, 엔자임 성분의 마이크로 엑스폴리에이팅 실키 파우더로 각질을 정돈해요. 이후 LPG® 페이스 전용 플랩을 데콜테와 목선 위주로 적용해 림프 흐름을 먼저 열어주고, 그 다음 얼굴 부위별로 볼륨을 극대화하기 위해 디테일한 테크닉이 들어가요.
LPG®로 세포 사이를 흔들어준 상태이기에 피부 속 코어 결합을 단단히 고정시켜줄 수 있는 앰플을 덧바르고 초음파 기기로 완벽하게 투입시켜 마무리하죠. 작고 갸름해진 얼굴선에 부기가 사라지고 맑은 안색 개선 효과까지 있어 만족도가 높아요. 한 번의 관리로도 유지 기간이 충분한 편이라 보통 일주일에 한 번 정도 받길 권장하고, 노화가 본격적으로 시작된 20대부터 탄력을 잃은 70대까지 모든 연령층에서 필수로 받아야 하는 관리로 강력 추천해요.
Q LPG®엔더몰로지 임상 효과를 극대화하는 메디스파 연만의 노하우는 무엇인가요?
아무리 같은 기기로 관리한다 해도 임상 결과와 고객 만족도는 분명 달라질 수 있어요. 페이스든 바디든 디테일한 한 끗 차를 잘 살려내는 것이 메디스파 연만의 LPG® 엔더몰로지 관리 비결이에요. 개인적으로는 림프 배농이 가장 큰 핵심이라고 생각해요.
얼굴 윤곽도, 바디 셀룰라이트도 결국엔 순환의 문제에서 비롯되기 때문이죠. LPG® 관리를 진행하기 전, 부위별 림프절 방향에 따라서 2~3회 정도 부드럽게 터치해주고 리프팅 & 슬리밍 모드로 넘어가면 눈에 보이는 결과가 확연히 달라요.
처음 받는 고객들은 간혹 압이 없어서 관리를 안 받는 느낌이 든다고 얘기하는 경우가 있는데, 순환 정체가 원인인 경우 강하게 힘을 준다고 해서 해결될 문제는 아니거든요. 림프를 꼼꼼하게 풀어주면 당장 관리 후 거울을 보거나 바지를 입을 때 느낌부터 다르다고 해요.
Q 메디스파 연 고객에게 전하고 싶은 한 마디가 있다면? 향후 계획에 대해서도 말씀해주세요.
메디스파 연에 들어올 때도, 나갈 때도 고객들이 행복한 마음을 갖고 있다면 그걸로 충분히 만족해요. 지금까지 쌓아온 기술과 노하우도 많고, 연이 된 고객들도 참 많아요. 메디스파 연을 찾아주는 고객들이 믿고 사랑할 수밖에 없는 단 하나의 에스테틱이 되기 위해 항상 진심을 다하고자 해요.
이전부터 연이 되어준 고객들과 앞으로 연이 시작될 고객들이 ‘나 이 유튜버 구독자 100명일 때부터 봤어’처럼 ‘나 메디스파 연 오픈 때부터 다녔어’라는 말을 자랑처럼 할 수 있게 최상의 제품과 관리를 선보이겠습니다.
또한 메디스파 연의 모든 구성원들과 발전하는 자세로 함께 노력하면서, 향후에는 직영점으로 에스테틱 하면 메디스파 연을 바로 떠올릴 수 있도록 성장시키고 싶어요. 메디스파 연의 본격적인 스토리는 이제부터 시작입니다.
아무리 같은 기기로 관리한다 해도 임상 결과와 고객 만족도는 분명 달라질 수 있어요. 페이스든 바디든 디테일한 한 끗 차를 잘 살려내는 것이 메디스파 연만의 LPG® 엔더몰로지 관리 비결이에요. 개인적으로는 림프 배농이 가장 큰 핵심이라고 생각해요.
얼굴 윤곽도, 바디 셀룰라이트도 결국엔 순환의 문제에서 비롯되기 때문이죠. LPG® 관리를 진행하기 전, 부위별 림프절 방향에 따라서 2~3회 정도 부드럽게 터치해주고 리프팅 & 슬리밍 모드로 넘어가면 눈에 보이는 결과가 확연히 달라요.
처음 받는 고객들은 간혹 압이 없어서 관리를 안 받는 느낌이 든다고 얘기하는 경우가 있는데, 순환 정체가 원인인 경우 강하게 힘을 준다고 해서 해결될 문제는 아니거든요. 림프를 꼼꼼하게 풀어주면 당장 관리 후 거울을 보거나 바지를 입을 때 느낌부터 다르다고 해요.
Q 메디스파 연 고객에게 전하고 싶은 한 마디가 있다면? 향후 계획에 대해서도 말씀해주세요.
메디스파 연에 들어올 때도, 나갈 때도 고객들이 행복한 마음을 갖고 있다면 그걸로 충분히 만족해요. 지금까지 쌓아온 기술과 노하우도 많고, 연이 된 고객들도 참 많아요. 메디스파 연을 찾아주는 고객들이 믿고 사랑할 수밖에 없는 단 하나의 에스테틱이 되기 위해 항상 진심을 다하고자 해요.
이전부터 연이 되어준 고객들과 앞으로 연이 시작될 고객들이 ‘나 이 유튜버 구독자 100명일 때부터 봤어’처럼 ‘나 메디스파 연 오픈 때부터 다녔어’라는 말을 자랑처럼 할 수 있게 최상의 제품과 관리를 선보이겠습니다.
또한 메디스파 연의 모든 구성원들과 발전하는 자세로 함께 노력하면서, 향후에는 직영점으로 에스테틱 하면 메디스파 연을 바로 떠올릴 수 있도록 성장시키고 싶어요. 메디스파 연의 본격적인 스토리는 이제부터 시작입니다.
글
by 차유미
사진
김문수(커스텀 스튜디오)
출처
취재협조 메디스파 연
