BRAND & PEOPLE
퍼스널 메디 테라피 브랜드
퍼스널 메디 테라피 브랜드
루아 에스테틱 전문점
K뷰티를 선도할 에스테틱 전문점 브랜드의 시작. 뷰티 업계를 선도하는 글로벌 메디컬 & 에스테틱 기업, 나인원 코스메디의 기술력과 노하우를 담아 탄생한 에스테틱 전문점 브랜드. 루아 에스테틱 & 아카데미를 이끄는 리더, 잠실 본점 강희은 원장과 인터뷰를 나누었다.
Questions
루아 에스테틱에 대해 소개해주세요.
루아 에스테틱은 고객의 피부 상태와 환경을 고려한 퍼스널 케어와 솔루션으로 건강하고 자연스러운 아름다움을 디자인하는 퍼스널 메디 테라피 브랜드입니다. 루아 에스테틱의 Lua는 ‘Light Up Your Skin’의 약자로 피부에 건강한 빛을 밝혀준다는 의미를 담고 있어요.
건강한 피부로의 개선을 위해 꼭 필요한 피부의 균형을 맞추는 것이 루아 에스테틱이 추구하는 뷰티 철학입니다. 피부 고민과 유형에 따라 전문화, 세분화되어 개발된 루아 에스테틱만의 다양한 프로그램, 다른 고객들과 대면하지 않는 프라이빗 시스템으로 프리미엄 퍼스널 케어를 제공합니다.
2021년 잠실 본점을 시작으로 현재 일본까지 진출하여 국내와 일본 포함 각 5개의 직영점과 가맹점이 운영되고 있습니다. 이를 통해 K뷰티를 선도하는 글로벌 메디컬 에스테틱 브랜드로 성장하며, 최근 본격적으로 에스테틱 브랜드 전문점 가맹 사업을 확장하고 있습니다.
Questions
루아 에스테틱 전문점의 브랜드 파워를 만드는 경쟁력은 무엇인가요?
POINT 1
나인원 코스메디의 에스테틱 전문점 브랜드임상이 검증된 제품, 디바이스 적극 지원
루아 에스테틱은 다년간의 노하우가 담긴 제조·생산 기술로 국내 에스테틱 업계 발전을 선도하고 있는 글로벌 에스테틱 기업, 나인원 코스메디의 기술력과 노하우를 담아 탄생한 에스테틱 전문점입니다. R&D 연구 개발과 메디컬 & 에스테틱 제품을 생산하는 제조사를 기반으로 탄생한 에스테틱 전문점 브랜드이기에, 수많은 임상을 통해 확실한 효과가 입증된 좋은 성분의 화장품(리블, 바이탈 메디 등), 뷰티 디바이스에 대한 적극적인 지원과, 이를 통한 무궁무진한 프로그램의 지속적인 개발이 가능합니다. 가장 좋은 제품으로, 최대의 효율을 이끌어 고객에게 특별한 에스테틱 경험을 선사할 수 있죠.
POINT 2
체계화된 에스테틱 창업 시스템으로안정적인 수입과 경쟁력을 확보
갈수록 치열해지는 에스테틱 시장에서 소자본으로 에스테틱 창업을 준비하는 것은 오랜 시간 준비해도 결코 쉽지 않은 일입니다. 특히나 1인 숍의 경우 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막함이 크고, 초기 기회 비용과 시간이 크게 들 수밖에 없죠.
유행만을 쫓기에는 장기적인 수익성이 보장되지 않기도 하고요. 루아 에스테틱은 이미 업계에서 브랜드에 대한 정체성과 충성도가 검증되어, 오픈 초기부터 수입과 경쟁력을 안정적으로 확보할 수 있습니다. 시장에서 효과가 검증된 다양한 피부 고민별 맞춤 프로그램과 에스테틱 전문 제품, 최첨단 뷰티 디바이스, 고객 상담 및 CS 시스템까지, 본사에서 체계적인 창업 시스템을 지원합니다.
POINT 3
본점 원장의 1:1 밀착 교육으로 에스테틱 운영 스킬 & 전문성 업그레이드
10년간 에스테틱 업계에서 활동하며 축적된 노하우를 바탕으로 잠실 본점 원장인 제가 직접 일대일 밀착 교육을 무료로 진행하고 있어요. 에스테틱 숍 운영을 위한 경영 관리와 더불어 고객의 피부 유형과 케이스별 맞춤케어를 위해 필수적인 피부 생리학적 메커니즘, 피부 리딩 & 처방, 고객 상담법 등 실전 노하우를 그대로 전수하고 있습니다.
Questions
루아 에스테틱 전문점 가맹 조건, 차별화된 혜택이 궁금합니다.
루아 에스테틱의 통일된 프리미엄 케어 서비스 제공을 위해 필수로 필요한 2,500만원 상당의 최신 뷰티 디바이스와 제품을 구매하고, 가맹 보증금 400만원을 조건을 달성하면 루아에스테틱 가맹점 창업이 가능합니다.
이후 본사에서 제공하는 각종 B&A 등 디자인 자료와 홈페이지 운영 실비에 대한 50만원의 로열티 외 다른 비용은 전혀 추가되지 않습니다. 또한 본사에서 직접 개발, 생산하는 프리미엄 에스테틱 제품을 25% 추가 할인된 비용으로 구매할 수 있는 혜택을 드리고 있어요.
Questions
루아 에스테틱 창업을 위한 아카데미 교육 시스템, 어떻게 구성되어 있나요?
루아 에스테틱은 창업을 위한 교육부터 전문가의 역량 강화와 성공적인 숍 운영을 위해 꼭 필요한 파트별 이론 & 실무 교육 커리큘럼의 체계적인 아카데미 교육 시스템을 갖추고 있습니다.
창업 교육은 일 5시간, 총 10회 형태로, 문제성 피부 전문가 과정(3회)*, 메디컬 스킨케어 마스터 과정(3회). 페이셜 & 데콜테 마스터 과정(3회), 루아 에스테틱 운영 시스템 교육(1회) 등 파트별로 세분화되어 구성되어 있습니다(*문제성 피부 전문가 과정의 경우 개인의 역량에 따라 가맹점 운영 최소 2년 후 제공하며, 창업 교육 시 해당 과정을 메디컬 스킨케어 마스터 과정으로 대체하여 진행될 수 있습니다).
예비 원장님들의 전문가로서의 성장을 위해 개인별 역량에 맞춘 일대일 밀착 교육을 기본으로, 맞춤 피드백을 제공합니다.
루아에스테틱 & 아카데미 교육 커리큘럼
◆ 문제성 피부 전문가 과정
문제성 피부 진단 및 관리를 중심으로 다양한 피부 문제를 해결하기 위해 필요한 전문 지식과 고객의 피부 상태별 맞춤형 관리 노하우 & 스킬 업
◆ 메디컬 스킨케어 과정
보다 쉽고 효과적인 메디컬 스킨케어 프로그램(리프팅, 모공, 약초필 등) 기획 및 관리를 위한 트레이닝. 메디컬 에스테틱의 기본기와 함께 최신의 프리미엄 뷰티 디바이스 효과를 극대화할 수 있는 노하우 공유
◆ 페이셜 & 데콜테 마스터 과정
얼굴의 림프절, 각 근육별 역할에 대한 이론 교육, 루아 에스테틱만의 특화된 테크닉 기법을 통해 얼굴, 목, 데콜테 부위를 포함한 고급 페이셜 테크닉 트레이닝
◆ 루아 에스테틱 운영 시스템 교육
성공적인 에스테틱 운영을 위해 필수적인 고객 상담, 관리, 마케팅 노하우 교육 제공. 재방문율을 높이고 팬 고객을 확보할 수 있도록 고객과의 라포를 쌓기 위한 대화법, 상담 기술 전수
Questions
루아 에스테틱의 전문성을 대표하는 시그니처 프로그램에 대해 소개해주세요
문제성 피부 전문 프로그램
● 큐어 아크네 Cure Acne
일반적인 압출, 진정 관리가 아닌 피부의 근본적인 염증의 발생 기전과 트러블 악화 인자를 타깃한 단계적 트러블 집중 케어. 트러블 케이스별 맞춤 케어로 염증 반응으로 인한 트러블 흔적없이 손상된 피부 장벽이 건강하게 회복될 수 있도록 돕는 바이탈메디 더미스 리페어 필(or 플라즈마)케어가 진행됩니다.
● 포어 타이트닝 Pore Tightening
RF 멀티 플라즈마 기기인 플라모드를 활용해, 콜라겐 생성을 자극하여 늘어진 모공을 촘촘하게 스킨 타이트닝. 트러블로 인한 염증 후 과색소 침착 개선을 위해 피부의 자연적 재생을 유도하는 애프터 트러블 집중 케어입니다.
메디컬 디바이스 리프팅 프로그램
● 시너젯 트리플 리프팅 Synerjet Triple Lifting
2가지 초음파, RF 고주파 등 총 3가지 리프팅 기기를 활용해 피부의 텐션감을 찾아주는 3D 페이스 디자인 프로그램. 고객별 노화 진행 정도와 얼굴형을 고려해 통증, 샷 수 제한 없는 맞춤 탄력 리프팅 케어를 제공합니다.
페이셜 & 데콜테 테라피
● 샤넬 스킨 리뉴얼 Chanel Skin Renewal
데콜테 테크닉을 통한 림프 배농과 토닝 필 트리트먼트를 결합해 실크처럼 매끄러운 피부 결 케어. 250가지 성장인자를 담은 프리미엄 샤넬 앰플(리블 힐러 앰플)로 노화로 인해 감소한 단백질 생성을 자극해 피부 속 코어 탄력을 찾아주는 프리미엄 슬로우 에이징 프로그램입니다.
Questions
성공적인 에스테틱 창업을 이끄는, 루아아카데미 교육의 차별성은 무엇인가요?
루아 에스테틱만의 독자적인 피부 유형별 세분화된 프로그램 세팅과 더불어 예비 원장님들의 성향과 역량에 가장 적합한 프로그램을 우선으로 하여 체계적인 플랜을 세워줍니다. 진정한 에스테티션이라면 고객이 나를 믿고 지출한 비용에 대한 가치를 알고, 루틴한 관리가 아닌 진정한 일대일 맞춤 케어를 제공할 수 있어야 합니다.
이에 단순히 머리로만 이해하는 교육에서 끝나지 않도록 별도의 연습 공간을 제공, 꾸준한 트레이닝을 통해 자신감과 테크닉을 키우고 충분히 실력을 다진 후 숍을 오픈할 수 있도록 마지막까지 섬세하게 팔로업하고 있습니다.
문제성 피부 전문가 과정의 경우 피부에 문제를 야기한 근본적인 원인, 악화 인자가 무엇인지 정확하게 피부를 리딩하여 캐치하고 처방할 수 있도록 피부 생리학과 더불어 실제 임상 케이스를 예로 들어 이론 및 데몬스트레이션 교육을 진행합니다.
메디컬 스킨케어 과정의 경우 다양한 뷰티 디바이스별 기전과 숍에서 사용하는 기기 활용에 대한 실전 교육과 더불어 병원에서 어떤 관리들을 진행하고 있는 지에 대해 숙지하도록 합니다.
특히, 노화를 예방하기 위해 반드시 알아야 할 피부층 특성과 유지인대 등 연결 조직의 역할과 노화 과정, 노화 진행 정도에 따라 어떤 관리를 고객에게 제안하고 처방해야 효과를 줄 수 있는 지 등에 대해 깊이 있는 교육들을 제공합니다.
뿐만 아니라 교육이 끝난 후에도 꾸준히 복습하며 활용할 수 있도록 교육 단계별 세부 내용을 고스란히 담은 전문 교육 책자와 관리 프로그램별 영상을 제공하여, 예비 가맹 원장들의 만족도가 매우 높습니다. 이외에도 격달로 정기 세미나를 개최해 현재 프로그램에 대한 심화 교육과 신제품에 대한 추가 교육을 진행하고 있으며, 뷰티 데이를 통해 가맹 원장님들이 서로 크로스하여 테크닉을 점검하며 지속 성장할 수 있도록 합니다.
루아에스테틱 가맹점 원장 인터뷰
● 송아인 예비원장
일반적인 에스테틱 프랜차이즈와 달리 수기, 메디컬 에스테틱, 제품까지 에스테틱 창업과 운영을 위한 밸런스가 맞는 곳이라 생각해서 루아 에스테틱을 선택하게 되었어요.
혼자서 창업을 준비하다 보면 사용할 제품부터 고객 유치를 위한 프로그램 기획 등 해야 할 것들이 많아서 혼란스러운데, 루아 에스테틱 가맹 시 기존 직영점의 성공 사례를 바탕으로 한 체계적인 플랜과 교육, 본사에서 직접 개발한 제품과 기기가 합리적인 가격으로 지원되어 만족스러웠어요. 첫 창업에 대한 두려움이나 부담감이 해소되고, 오히려 숍 오픈에 대한 기대감이 커졌어요.
● 박수영 예비원장
루아 에스테틱을 선택하기 전 여러 에스테틱 브랜드에 창업 상담을 받았었는데, 루아 에스테틱은 창업 지원 교육에 대한 커리큘럼이 확실히 달랐어요. 피부에 대한 기본부터 심화 교육은 물론 만족스러운 고객 관리를 위한 실전 테크닉 교육까지 명확하게 체계화되어 있었고, 각 파트별 교육 내용이 담긴 교재까지 함께 제공되어 미흡하거나 부족하다고 생각했던 부분들을 채울 수 있어 좋았습니다.
개인적으로 피부가 얇고 민감한 편이라 제품 선택에 신중한 데, 루아 에스테틱에서 사용하는 제품들은 자극이나 트러블 유발 없이 만족스러운 효과를 직접 경험해 고객 관리 시 자신감을 갖고 케어할 수 있다는 점도 만족스러웠어요. 가맹 시 비용도 부담없이 합리적으로 측정되어 있고, 여러 가지로 메리트가 많았어요.
Questions
루아 에스테틱 전문점 & 아카데미의 향후 비전은 무엇인가요?
갈수록 에스테틱을 찾는 문제성 피부 고객들이 증가하고 있는 요즘. 병원을 비롯해 여러 곳에서 많은 외면과 상처를 받으며 마지막 동아줄을 잡는 심정으로 숍을 방문한 고객이 대부분입니다. 고객과의 진정성 있는 깊은 소통을 통해 피부는 물론 심리적인 상처까지 함께 회복시켜 줄 전문적이고 전인적인 케어를 제공하는 것은, 오직 에스테틱만의 강력한 무기라 생각해요.
이에 좋은 제품과 테크닉 스킬은 기본, 피부와 바디에 대한 깊이 있는 지식을 바탕으로, 지속적으로 전문성을 업그레이드하는 것이 중요합니다. 모든 고객의 피부 문제를 100% 해결해 줄 수는 없지만, 나를 통해 문제적 원인이 무엇인지 발견하고 이를 개선하기 위한 솔루션을 찾을 수 있다면 그것만으로 에스테티션으로서의 역할을 충분히 했다고 생각합니다.
루아 에스테틱은 과열된 피부 미용 시장에서 생존하기 위한 핵심인 신뢰할 수 있는 브랜드 파워를 확보하고, 체계적인 아카데미 교육을 통해 진정한 에스테티션으로의 성장과 역량 강화를 도우며, 초기 창업에 대한 경제적, 심리적 부담을 덜어줄 최고의 창업 파트너가 될 것이라 자부합니다.
또한 창업 교육을 넘어 지속 성장을 원하는 에스테티션들을 위한 별도 교육 커리큘럼을 준비하고 있습니다. 1인 숍을 준비 중이거나, 초기 창업에 대한 경제적, 심리적 부담을 갖고 있다면, 망설이지 말고 문을 두드려 주세요. 루아 에스테틱과 함께 동반 성장하며 확신의 비전을 함께 하길 바랍니다.
성공적인 에스테틱 창업을 이끄는, 루아아카데미 교육의 차별성은 무엇인가요?
루아 에스테틱만의 독자적인 피부 유형별 세분화된 프로그램 세팅과 더불어 예비 원장님들의 성향과 역량에 가장 적합한 프로그램을 우선으로 하여 체계적인 플랜을 세워줍니다. 진정한 에스테티션이라면 고객이 나를 믿고 지출한 비용에 대한 가치를 알고, 루틴한 관리가 아닌 진정한 일대일 맞춤 케어를 제공할 수 있어야 합니다.
이에 단순히 머리로만 이해하는 교육에서 끝나지 않도록 별도의 연습 공간을 제공, 꾸준한 트레이닝을 통해 자신감과 테크닉을 키우고 충분히 실력을 다진 후 숍을 오픈할 수 있도록 마지막까지 섬세하게 팔로업하고 있습니다.
문제성 피부 전문가 과정의 경우 피부에 문제를 야기한 근본적인 원인, 악화 인자가 무엇인지 정확하게 피부를 리딩하여 캐치하고 처방할 수 있도록 피부 생리학과 더불어 실제 임상 케이스를 예로 들어 이론 및 데몬스트레이션 교육을 진행합니다.
메디컬 스킨케어 과정의 경우 다양한 뷰티 디바이스별 기전과 숍에서 사용하는 기기 활용에 대한 실전 교육과 더불어 병원에서 어떤 관리들을 진행하고 있는 지에 대해 숙지하도록 합니다.
특히, 노화를 예방하기 위해 반드시 알아야 할 피부층 특성과 유지인대 등 연결 조직의 역할과 노화 과정, 노화 진행 정도에 따라 어떤 관리를 고객에게 제안하고 처방해야 효과를 줄 수 있는 지 등에 대해 깊이 있는 교육들을 제공합니다.
뿐만 아니라 교육이 끝난 후에도 꾸준히 복습하며 활용할 수 있도록 교육 단계별 세부 내용을 고스란히 담은 전문 교육 책자와 관리 프로그램별 영상을 제공하여, 예비 가맹 원장들의 만족도가 매우 높습니다. 이외에도 격달로 정기 세미나를 개최해 현재 프로그램에 대한 심화 교육과 신제품에 대한 추가 교육을 진행하고 있으며, 뷰티 데이를 통해 가맹 원장님들이 서로 크로스하여 테크닉을 점검하며 지속 성장할 수 있도록 합니다.
루아에스테틱 가맹점 원장 인터뷰
● 송아인 예비원장
일반적인 에스테틱 프랜차이즈와 달리 수기, 메디컬 에스테틱, 제품까지 에스테틱 창업과 운영을 위한 밸런스가 맞는 곳이라 생각해서 루아 에스테틱을 선택하게 되었어요.
혼자서 창업을 준비하다 보면 사용할 제품부터 고객 유치를 위한 프로그램 기획 등 해야 할 것들이 많아서 혼란스러운데, 루아 에스테틱 가맹 시 기존 직영점의 성공 사례를 바탕으로 한 체계적인 플랜과 교육, 본사에서 직접 개발한 제품과 기기가 합리적인 가격으로 지원되어 만족스러웠어요. 첫 창업에 대한 두려움이나 부담감이 해소되고, 오히려 숍 오픈에 대한 기대감이 커졌어요.
● 박수영 예비원장
루아 에스테틱을 선택하기 전 여러 에스테틱 브랜드에 창업 상담을 받았었는데, 루아 에스테틱은 창업 지원 교육에 대한 커리큘럼이 확실히 달랐어요. 피부에 대한 기본부터 심화 교육은 물론 만족스러운 고객 관리를 위한 실전 테크닉 교육까지 명확하게 체계화되어 있었고, 각 파트별 교육 내용이 담긴 교재까지 함께 제공되어 미흡하거나 부족하다고 생각했던 부분들을 채울 수 있어 좋았습니다.
개인적으로 피부가 얇고 민감한 편이라 제품 선택에 신중한 데, 루아 에스테틱에서 사용하는 제품들은 자극이나 트러블 유발 없이 만족스러운 효과를 직접 경험해 고객 관리 시 자신감을 갖고 케어할 수 있다는 점도 만족스러웠어요. 가맹 시 비용도 부담없이 합리적으로 측정되어 있고, 여러 가지로 메리트가 많았어요.
Questions
루아 에스테틱 전문점 & 아카데미의 향후 비전은 무엇인가요?
갈수록 에스테틱을 찾는 문제성 피부 고객들이 증가하고 있는 요즘. 병원을 비롯해 여러 곳에서 많은 외면과 상처를 받으며 마지막 동아줄을 잡는 심정으로 숍을 방문한 고객이 대부분입니다. 고객과의 진정성 있는 깊은 소통을 통해 피부는 물론 심리적인 상처까지 함께 회복시켜 줄 전문적이고 전인적인 케어를 제공하는 것은, 오직 에스테틱만의 강력한 무기라 생각해요.
이에 좋은 제품과 테크닉 스킬은 기본, 피부와 바디에 대한 깊이 있는 지식을 바탕으로, 지속적으로 전문성을 업그레이드하는 것이 중요합니다. 모든 고객의 피부 문제를 100% 해결해 줄 수는 없지만, 나를 통해 문제적 원인이 무엇인지 발견하고 이를 개선하기 위한 솔루션을 찾을 수 있다면 그것만으로 에스테티션으로서의 역할을 충분히 했다고 생각합니다.
루아 에스테틱은 과열된 피부 미용 시장에서 생존하기 위한 핵심인 신뢰할 수 있는 브랜드 파워를 확보하고, 체계적인 아카데미 교육을 통해 진정한 에스테티션으로의 성장과 역량 강화를 도우며, 초기 창업에 대한 경제적, 심리적 부담을 덜어줄 최고의 창업 파트너가 될 것이라 자부합니다.
또한 창업 교육을 넘어 지속 성장을 원하는 에스테티션들을 위한 별도 교육 커리큘럼을 준비하고 있습니다. 1인 숍을 준비 중이거나, 초기 창업에 대한 경제적, 심리적 부담을 갖고 있다면, 망설이지 말고 문을 두드려 주세요. 루아 에스테틱과 함께 동반 성장하며 확신의 비전을 함께 하길 바랍니다.
글
by 이혜민
사진
포토그래퍼 김문수(커스텀 스튜디오)
