문제성 피부 고객을 위해 갖은 방법을 동원해도 이렇다 할 차도가 없다면 주목. 피부를 정확히 리딩하고, 악순환의 트리거를 파악해 그에 맞는 솔루션을 주는 레파토리의 특별한 시스템이 해답이 될 것.
에스테틱을 찾는 고객의 피부는 결코 단순하지 않다. 특히 요즘 고객의 피부는 다양한 외부자극으로 인해 스트레스가 누적되면서 문제성 피부로 변형된 케이스가 많다. 문제는, 이를 발현시키는 원인이 매우 다양하기에 컨트롤하기 쉽지 않다는 것이다.
자신의 피부 타입과 상태가 매순간 변화한다는 것을 인지하지 못하고 불필요한 제품과 검증되지 않은 스킨케어 방법을 고수한다면, 고객의 피부는 필연적으로 악순환을 반복할 수밖에 없다. 따라서 에스테틱 전문가라면 고객의 피부 유형과 상태를 정확히 분석하는 동시에 민감한 피부의 복합적인 문제 양상에 따라 원인이 되는 자극 요소를 디테일하게 파악하여, 그에 맞는 근본적인 개선 솔루션을 디자인해야 한다.
문제성 피부 고객들은 홈케어만으로는 개선하기 어려운 복합적인 피부 문제를 개선해줄 전문가의 차별화된 솔루션을 원한다. 이를 위해서는 다양한 원인에서 비롯된 문제성 징후에 대한 근본적인 개선 방법을 찾아, 반복되는 악순환의 고리를 끊어 그 자체로 건강한 힘을 가진 피부를 만들어 주는 것이 핵심. 레파토리는 과학적인 피부 진단을 통해 현재 피부 고민에 따라 16가지 맞춤 이펙터를 적용해 효과적인 문제성 피부 관리가 가능하다.
POINT1 문제성 피부 진단 시스템
피지 과잉 상태인지, 악건성 상태인지, 트러블을 동반하는 상태인지, 부분적인 색소가 올라온 상태인지 등 다양한 항목의 심층적인 분석을 통해 문제성 피부의 근본적인 원인을 정확하게 진단한다.
POINT2 피부가 필요로 하는 성분만 더하는 이펙터 매칭 시스템
개별적인 원인 진단 후 이에 부합하는 이펙터를 매칭한다. 문제 그 자체만이 아닌 회복 이후의 피부 컨디션까지 고려해 지속 가능한 케어가 가능하도록 한다.
Q 문제성 피부 개선을 메인으로 하는 다양한 브랜드 중 레파토리를 선택한 이유가 궁급합니다.
오랜 임상 경력에도 불구하고, 문제성 피부 고객은 다루기 까다롭다는 생각을 했던 적이 있습니다. 복잡한 피부 유형을 단순화하여 정의내리고, 마치 딱 떨어지는 퍼즐처럼 그에 따라 객관식으로 제품을 선택하는 것만이 해답이라 여겨왔기 때문입니다.
그저 눈에 보이는 만족감을 위해 고기능성 제품, 고강도 프로그램에 의존하는 경우가 많았는데, 시간이 흐르면서 오히려 고객의 피부가 더 예민해지는 악순환을 경험하기도 했고, 원인이 불분명한 문제성 피부에 대한 정확한 식별이 어려워 고객을 돌려보내는 경우도 있었습니다.
피부 유형을 단순히 지성, 건성으로 나누는 것으로는 하루가 다르게 변화하는 고객의 피부를 결코 정확히 해석할 수 없다는 점, 또한 기존 관리 시 사용했던 한정된 제품 군에서는 고객 개개인의 다양한 피부 컨디션에 꼭 맞는 제품을 선택할 수 없다는 한계를 깨닫게 되면서 1:1 피부 맞춤 솔루션인 레파토리를 접하게 되었습니다.
피부에 대한 근본적인 이해를 바탕으로 한 레파토리의 과학적인 피부 진단 시스템과 이펙터 매칭 시스템이 문제성 피부 개선에 있어 궁극적인 해답이 될 수 있을 것이라 생각했고, 특히 다양한 임상 결과와 검증된 성분 구성에 신뢰감이 들었습니다.
Q 문제성 피부 관리를 위한 원장님만의 레파토리 이펙터 매칭 레시피를 소개해주세요.
과학적인 피부 진단을 거쳐 현재 피부 상태에 가장 필요한 이펙터를 선택할 수 있습니다. 고함량 유효 성분이 각기 다른 효능을 발휘하며, 제품의 베이스가 되는 멜란지 세럼이나 미스트에 기능별 이펙터를 최대 4개까지 매칭할 수 있어 활용도가 뛰어납니다.
예를 들어, 장벽 기능이 손상되어 피부가 건조하고 붉음증이 지속되는 경우, 78% 연꽃수를 베이스로 한 멜란지 세럼에 문제성 피부의 탈수 현상을 방지하는 백년초 이펙터와 손상된 피부 강화에 도움을 주는 세라마이드 이펙터를 매칭하고 있습니다. 특히 피부 침투율을 높이기 위한 MTS나 디바이스와 결합하면 보다 극대화된 시너지 효과를 기대할 수 있습니다. 또한 트리트먼트 시 사용한 베이스와 이펙터를 홈케어로도 사용할 수 있어 만족도가 높은 편입니다.
Q 레파토리 이펙터 시스템을 활용한 기억에 남는 고객 관리 스토리가 있다면?
제 아무리 효과적인 제품이라 하더라도, 직접 경험해보는 것만큼 확실한 임상은 없다고 생각합니다. 실제로 사춘기를 겪고 있는 두 남매의 엄마로 아이들이 폭풍 성장을 거듭하며 호르몬의 불균형으로 인해 나타난 트러블로 고통받는 모습이 안타까웠어요.
피부가 꼭 필요로 하는 화장품을 선택하는 것이 중요하다는 판단 하에 레파토리 이펙터를 적용해보게 되었습니다. 아들과 딸의 피부 타입은 물론 사용하던 제품과 평소 생활 습관까지 꼼꼼히 분석하여 각자에게 맞는 이펙터를 적용했고, 특히 계절이나 외부 환경, 생리주기 등과 같은 변수에 따라 변화하는 피부 상태를 주기적으로 체크해 이펙터 또한 바꾸어 가며 꾸준히 사용했습니다.
이에 단순히 피부 겉으로 드러난 문제뿐만 아니라 이를 회복할 근본적인 피부 환경까지 케어해 본래의 건강함을 되찾을 수 있었습니다.
Q 레파토리의 이펙터 시스템이 궁금한 피부 전문가에게 한 마디
레파토리 이펙터 시스템을 만나면서 그동안 막연했던 부분을 구체적으로 풀어갈 수 있게 되었고, 피부에 획일적으로 제품을 끼워 맞추기보다 에스테티션에게 능동적인 선택을 가능하게 하고, 고객에게는 전문가의 인상을 확실히 각인시킬 수 있어 결코 후회 없는 선택이었다고 자부합니다.
피부 유형 1:1 맞춤 시스템, 레파토리와 함께 진정한 스킨케어 마스터가 되어 보길 강력 추천합니다.
